1. Información general

Thrivo Store es una tienda en línea dedicada a la venta de gadgets, accesorios y productos tecnológicos. Operamos en El Salvador y realizamos envíos a nivel nacional.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

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2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable, lícita y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda o la experiencia de otros usuarios.

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3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible luego de realizada la compra, nos pondremos en contacto para ofrecer una alternativa, reembolso o reprogramación del envío.

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Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

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4. Precios

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Thrivo Store se reserva el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento sin previo aviso.

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5. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles y visibles en el sitio web al momento de la compra. El pedido será procesado una vez el pago haya sido confirmado correctamente.

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6. Envíos

Realizamos envíos a todo El Salvador. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y factores externos. Thrivo Store no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros o causas de fuerza mayor.

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7. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones aplican únicamente bajo las condiciones establecidas en nuestra Política de Envíos y Devoluciones. El producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

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8. Garantías

Algunos productos pueden contar con garantía del fabricante. Esta información se indicará cuando aplique. Thrivo Store no se responsabiliza por daños ocasionados por uso indebido o incorrecto del producto.

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9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Thrivo Store y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

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10. Limitación de responsabilidad

Thrivo Store no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos, más allá de lo establecido por la ley aplicable.

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11. Atención al cliente

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, el usuario puede comunicarse a través de nuestra página de Contacto o el Centro de Ayuda..

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12. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente.